Politique de Confidentialité
canelnumbooni s'engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée
Informations Générales
Cette politique de confidentialité explique comment canelnumbooni collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification budgétaire. Nous respectons scrupuleusement la réglementation française en matière de protection des données, notamment la loi Informatique et Libertés modifiée et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme. Cette politique s'applique uniquement aux informations collectées par canelnumbooni et ne couvre pas les pratiques de tiers avec lesquels nous pourrions avoir des liens.
Responsable du Traitement
canelnumbooni, société située au Av. du Languedoc, 80012 Amiens, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Notre équipe dédiée à la protection des données veille au respect de cette politique et de vos droits.
Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de planification budgétaire et améliorer votre expérience utilisateur. Cette collecte se fait toujours de manière transparente et proportionnée à nos objectifs légitimes.
Données d'Identification
- Nom, prénom et adresse email lors de la création de compte
- Informations de profil que vous choisissez de partager
- Données de connexion et identifiants sécurisés
- Préférences de communication et paramètres de compte
Données Financières
Pour vous offrir des conseils personnalisés en planification budgétaire, nous collectons des informations sur vos objectifs financiers, vos catégories de dépenses préférées et vos paramètres de budget. Ces données sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.
Données Techniques
- Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
- Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
- Pages visitées, durée des sessions et interactions sur la plateforme
- Cookies et technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur
Vos Droits et Comment les Exercer
Conformément à la législation française et européenne, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les délais légaux, généralement sous 30 jours.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cette demande peut être faite à tout moment via notre formulaire de contact.
Droit de Rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. La plupart de ces modifications peuvent être effectuées directement dans votre espace personnel.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances. Nous examinerons chaque demande en tenant compte de nos obligations légales de conservation.
Droit à la Portabilité
Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou de demander leur transfert vers un autre service.
Procédure pour Exercer vos Droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse support@canelnumbooni.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Sécurité et Conservation des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de Sécurité Techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Systèmes de sauvegarde automatisés et redondants
- Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
- Surveillance continue de la sécurité et détection d'intrusions
- Mises à jour régulières des systèmes de sécurité
Durées de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées pendant trois ans conformément aux obligations comptables. Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois maximum.
Transferts Internationaux
Nos serveurs sont situés en France et dans l'Union Européenne. Dans le cas exceptionnel où vos données seraient transférées hors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément aux décisions d'adéquation de la Commission Européenne ou aux clauses contractuelles types.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et vous proposer des contenus personnalisés. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
- Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences
- Cookies publicitaires : avec votre consentement uniquement
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Partage des Données et Partenaires
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations se limite aux cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services ou requis par la loi.
Prestataires de Services
Nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés (hébergement, maintenance, support client) qui ont accès à certaines de vos données uniquement dans le cadre de leurs missions. Ces prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous.
Obligations Légales
Dans certains cas, nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes, notamment en cas de demande judiciaire ou administrative légitime. Nous vous informerons de ces communications sauf si la loi nous l'interdit.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 janvier 2025. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe reste à votre disposition.
Av. du Languedoc, 80012 Amiens, France
+33 4 91 45 90 18
️ support@canelnumbooni.com
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).